隐私政策
本隐私政策描述了如何 ouhlala.co.uk （“网站”或“我们”）在您访问网站或从网站购买时收集、使用和披露您的个人信息。
收集个人信息
当您访问网站时，我们会收集有关您的设备，您与网站的互动以及处理购买所需信息的某些信息。 如果您与我们联系以获取客户支持，我们可能还会收集其他信息。 在本隐私政策中，我们将可以唯一标识个人的任何信息（包括以下信息）称为“个人信息”。 有关我们收集哪些个人信息以及原因的更多信息，请参见下面的列表。
设备信息
- 收集的个人信息示例： Web浏览器的版本，IP地址，时区，Cookie信息，您查看的站点或产品，搜索条件以及与站点的交互方式。
- 收集目的： 以便为您准确加载网站，并对网站使用情况进行分析以优化我们的网站。
- 馆藏来源： 当您使用Cookie，日志文件，Web信标，标签或像素访问我们的网站时自动收集.
- 出于商业目的的披露： 与我们的处理器Shopify分享。
订单信息
- 收集的个人信息示例： 名称，帐单邮寄地址，送货地址，付款信息（包括信用卡号），电子邮件地址和电话号码。
- 收集目的： 向您提供产品或服务以履行我们的合同、处理您的付款信息、安排运输、向您提供发票和/或订单确认、与您沟通、筛选我们的订单是否存在潜在风险或欺诈，以及何时排队根据您与我们分享的偏好，向您提供与我们的产品或服务相关的信息或广告。
- 馆藏来源： 向您收集。
- 出于商业目的的披露： 与我们的处理器Shopify分享。
分享个人信息
如上所述，我们与第三方共享您的个人信息以帮助我们使用您的个人信息。 例如，我们使用 Shopify 为我们的在线商店提供支持 - 您可以在此处阅读有关 Shopify 如何使用您的个人信息的更多信息： Shopify 隐私政策. 我们还使用 Google Analytics 来帮助我们了解客户如何使用本网站——您可以在此处阅读有关 Google 如何使用您的个人信息的更多信息： Google隐私权政策。 您也可以 选择退出 Google Analytics.
广告
如上所述，我们使用您的个人信息为您提供有针对性的广告或市场传播信息，我们认为您可能对此感兴趣。 例如：
- 我们使用Google Analytics（分析）来帮助我们了解客户如何使用本网站。 您可以在此处详细了解Google如何使用您的个人信息： Google隐私权政策。 您也可以 选择退出 Google Analytics.
- 我们使用电子邮件营销让您及时了解我们认为您可能感兴趣/相关的产品、服务和优惠。
有关定向广告如何运作的更多信息，您可以访问 网络广告促进会 (“NAI”) 教育页面.
您可以通过访问选择退出有针对性的广告 Facebook, 谷歌 or 兵.
此外，您可以通过访问 数字广告联盟的退出门户网站.
使用个人信息
我们使用您的个人信息为您提供我们的服务，其中包括：提供销售产品、处理付款、运输和履行您的订单，以及让您了解新产品、服务和优惠的最新信息。
合法依据
根据《通用数据保护条例》（“ GDPR”），如果您是欧洲经济区（“ EEA”）的居民，我们将在以下合法基础上处理您的个人信息：
- 您的同意；
- 您与网站之间的合同履行；
- 遵守我们的法律义务；
- 保护您的切身利益；
- 执行为公众利益而执行的任务；
- 为了我们的合法利益，这不会凌驾您的基本权利和自由。
保留
当您通过本网站下订单时，除非您要求我们删除此信息，否则我们将保留您的个人信息作为记录。 有关删除权的更多信息，请参见下面的“您的权利”部分。
自动决策
如果您是EEA的居民，则当该决策对您产生法律影响或对您有重大影响时，您有权反对仅基于自动决策（包括配置文件）进行处理。
我们不会使用客户数据进行具有法律效力或其他重大影响的全自动决策。
我们的处理器Shopify使用有限的自动化决策来防止对您没有法律或其他重大影响的欺诈行为。
包含自动化决策元素的服务包括：
- 与重复失败的事务关联的IP地址的临时拒绝列表。 此拒绝列表会持续几个小时。
- 与拒绝列出的IP地址关联的信用卡的临时拒绝列表。 此拒绝列表会持续几天。
您的权利 – GDPR
如果您是欧洲经济区的居民，您有权访问我们持有的关于您的个人信息，将其移植到新服务，并要求更正、更新或删除您的个人信息。 如果您想行使这些权利，请联系 customerservices@ouhlala.co.uk.
您的个人信息将首先在爱尔兰进行处理，然后将转移到欧洲以外的地方进行存储和进一步处理，包括到加拿大和美国。 有关数据传输如何符合 GDPR 的更多信息，请参阅 Shopify 的 GDPR 白皮书.
Cookies
Cookie是您访问我们网站时下载到您的计算机或设备中的少量信息。 我们使用许多不同的cookie，包括功能，性能，广告和社交媒体或内容cookie。 Cookies允许网站记住您的操作和偏好（例如登录名和区域选择），从而使您的浏览体验更好。 这意味着您不必在每次返回站点或从一个页面浏览到另一页面时都重新输入此信息。 Cookies还提供有关人们如何使用该网站的信息，例如，无论是第一次访问还是经常访问。
我们使用以下cookie来优化您在我们网站上的体验并提供我们的服务。
商店运作所需的Cookie
- _ab – 用于访问管理员
- _secure_session_id – 与通过店面的导航结合使用
- 大车 – 与购物车结合使用
- 购物车签名 – 与结账结合使用
- 购物车_ts – 与结账结合使用
- 结帐令牌 – 与结账结合使用
- 秘密 – 与结账结合使用
- 安全客户签名 – 与客户登录结合使用
- storefront_digest – 与客户登录结合使用
- _shopify_u – 用于方便更新客户帐户信息
报告和分析
- _tracking_允许 – 跟踪首选项。
- _登陆页面 – 跟踪登陆页面
- _orig_referrer – 跟踪登陆页面
- _s – Shopify 分析
- _shopify_fs – Shopify 分析
- _shopify_s – Shopify 分析
- _shopify_sa_p – Shopify 与营销和推荐相关的分析
- _shopify_sa_t – Shopify 与营销和推荐相关的分析
- _shopify_y – Shopify 分析
- _y – Shopify 分析
- _ga - 谷歌分析
Cookie在您的计算机或移动设备上保留的时间长短取决于它是“持久”还是“会话” cookie。 会话cookie持续到您停止浏览为止，持久性cookie直到它们过期或被删除为止。 我们使用的大多数Cookie都是永久性的，并且会在它们下载到您的设备之日起30分钟到两年之间失效。
您可以通过多种方式控制和管理Cookie。 请记住，删除或阻止Cookie会对您的用户体验产生负面影响，并且我们的网站的某些部分可能不再完全可用。
大多数浏览器会自动接受cookie，但是您可以通过浏览器控件选择是否接受cookie，这些控件通常在浏览器的“工具”或“首选项”菜单中找到。 有关如何修改浏览器设置或如何阻止，管理或过滤cookie的更多信息，可以在浏览器的帮助文件中或通过以下网站找到： www.allaboutcookies.org.
此外，请注意，阻止cookie可能不会完全阻止我们与第三方（例如广告合作伙伴）共享信息的方式。 要由这些方行使您的权利或选择不使用您的信息，请按照上面“行为广告”部分中的说明进行操作。
不跟踪
请注意，由于业界对如何回应“不跟踪”信号没有一致的理解，当我们检测到来自浏览器的信号时，我们不会改变我们的数据收集和使用实践。
克拉纳银行
我们使用 Klarna 作为结账的提供者。 这意味着我们可能会在结账时将您的个人数据以联系方式和订单详细信息的形式传输给 Klarna，以便 Klarna 管理您的购买。 您传输的个人数据将按照以下规定进行处理 Klarna 自己的隐私声明.
Klarna Bank AB (publ)（“Klarna”）使用 cookie 来识别用户的设备，以便在用户下次浏览提供 Klarna 产品的商家网站时提供 Klarna 产品的个性化广告，并用于分析目的。
持久营销和分析 Cookie
这些 cookie 包含一个唯一的用户 ID，这将使 Klarna 能够在用户下次返回使用 Klarna 服务的商家时识别用户的设备。 这些是持久性 cookie，自上次与 Klarna 交互起存储在设备上最多 540 天，或直到它们被删除并允许 Klarna (i) 展示 Klarna 产品的个性化营销，包括向用户提供信用促销，以及 (ii) 对用户行为进行分析。
通过将存储在设备 cookie 中的唯一用户 ID 与 Klarna 拥有的关于用户的信息相关联，Klarna 将能够识别该设备的用户。 Klarna 通过 cookie 收集的信息不会与任何第三方共享。
关于克拉纳
Klarna Bank AB (publ) 受瑞典数据保护立法的约束，并且是处理上述个人数据的数据控制者。 Klarna 拥有一名数据保护官和一个由个人数据专家组成的团队。 Klarna 还拥有一个客户服务团队，负责处理与个人数据相关的问题。 欢迎您通过以下方式联系 Klarna dataskydd@klarna.se。 请拜访 www.klarna.com 有关 Klarna 以及 Klarna 如何处理个人数据的更多信息。
更改
我们可能会不时更新本隐私政策，以反映（例如）我们做法的更改或出于其他运营，法律或法规方面的原因。
联系我们
有关我们的隐私惯例的更多信息，如果您有任何疑问，或者如果您想提出投诉，请通过以下方式与我们联系 customerservices@ouhlala.co.uk.
如果您对我们对您投诉的回应不满意，您有权向相关数据保护机构提出投诉。 您可以联系您当地的 数据保护机构。